CoreFix yazılım şirketi logosuCoreFixYAZILIM

QR Menü Zorunlu mu? Fiyat Etiketi Yönetmeliği ve Restoranlar İçin Kontrol Listesi

CoreFix · Güncelleme: · 5 dk okuma

Kısa cevap

Hayır, QR menü tek başına zorunlu değil — ama artık açıkça yasal bir seçenek. 11 Ekim 2025 tarihli Resmî Gazete'de (sayı 33044) yayımlanan Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliğine göre lokanta, restoran, kafe ve pastanelerde masadaki fiyat listesi tüketiciye karekod (QR) ile de gösterilebilir; ancak tüketici talep ederse fiyat listesinin ayrıca verilmesi zorunludur. Giriş kapısında fiyat listesi bulundurma yükümlülüğü de devam eder.

Yönetmelik tam olarak ne diyor?

Değişiklikle yönetmeliğe "karekod" tanımı eklendi: fiyat listesine erişimi sağlayan görsel. Yiyecek-içecek işyerlerine ilişkin madde ise şu üç kuralı birlikte koyuyor:

  • Masalardaki fiyat listeleri tüketiciye karekod ile de gösterilebilir.
  • Tüketici talep ettiğinde fiyat listesinin ayrıca (basılı ya da fiziksel olarak) verilmesi zorunludur.
  • İşyerinin giriş kapısının önünde fiyat listesi bulundurulmalıdır.

Ayrıca yönetmelikte belirtilen işyerlerinin fiyat listelerini Ticaret Bakanlığı'nın kuracağı sisteme aktarması öngörülüyor; aktarım, usul ve esasların Bakanlık sitesinde ilan edilmesinden itibaren üç ay içinde yapılmalı. İlan tarihini Bakanlık duyurularından takip edin.

İnternette "QR menü 2026'da zorunlu oldu" diyen pek çok yazı var. Yönetmelik metni "karekod ile de gösterilebilir" der; yani QR bir seçenektir, tek başına yeterli değildir — talep eden müşteriye fiziksel liste verilebilmelidir.

Restoran ve kafeler için kontrol listesi

  1. Girişte, dışarıdan okunabilir bir fiyat listesi var mı?
  2. Her masada fiyat listesi ya da fiyat listesine götüren bir QR kod var mı?
  3. Müşteri isterse verebileceğiniz basılı bir liste hazırda duruyor mu?
  4. QR menüdeki fiyatlar kasadaki fiyatlarla aynı mı? (Fark, tüketici şikâyetinin en sık sebebidir.)
  5. Fiyatlar KDV dahil ve Türk lirası olarak mı gösteriliyor?
  6. Bakanlık sistemine veri aktarımı duyurusunu takip ediyor musunuz?

QR menü işletmeye ne kazandırır?

  • Fiyat değişikliği panelden anında yapılır; her zamda menüyü yeniden bastırmak gerekmez.
  • Kasadaki fiyatla menüdeki fiyatın ayrışma riski azalır — tek kaynaktan yönetilir.
  • Çok dilli menü, fotoğraf, alerjen ve kalori bilgisi eklenebilir.
  • İsteğe bağlı olarak masadan sipariş ve garson çağırma açılabilir.

Basılı listeyi tamamen kaldırmak mümkün değil; ama basılı liste "talep halinde" verileceği için birkaç kopya yeterlidir ve QR menüyle aynı kaynaktan çıktı alınarak güncel tutulabilir.

Sık sorulan sorular

QR menü 2026'da zorunlu mu?

Hayır. Fiyat Etiketi Yönetmeliği masadaki fiyat listesinin QR kod ile de gösterilebileceğini söyler; QR bir seçenektir. Tüketici talep ederse fiyat listesi ayrıca verilmek zorundadır.

Sadece QR menü kullanırsam ceza alır mıyım?

Masada QR kod kullanmak serbesttir; ancak talep eden müşteriye fiyat listesini ayrıca veremiyorsanız ve girişte fiyat listesi yoksa yönetmeliğe aykırı davranmış olursunuz.

Fiyat Etiketi Yönetmeliği değişikliği ne zaman yayımlandı?

11 Ekim 2025 tarihli ve 33044 sayılı Resmî Gazete'de yayımlandı ve yayımı tarihinde yürürlüğe girdi.

QR menü kurulumu ne kadar sürer?

İçerikler (ürün listesi, fiyatlar, fotoğraflar) hazırsa CoreQR Menü kurulumu genellikle 1-2 gün sürer.

Kaynaklar

Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki danışmanlık yerine geçmez.